Mengelola Emosi di Tempat Kerja

Apakah Emosi ?

• Keadaan sesaat
• Reaksi tubuh dalam menghadapi situsasi tertentu
• Perasaan intens yg ditujukan kpd seseorang atau sesuatu

Pengaruh Emosi pada perilaku kita sehari-hari :

• Dapat memperkuat atau melemahkan tindakan seseorang, seperti motivasi
• Dapat mengarahkan tingkah laku seseorang
• Dapat menyertai tingkah laku bermotivasi 
• Dapat menjadi tujuan dari tingkah laku bermotivasi

Perasaan (emosi) dapat dibedakan mjd 3 jenis:

Discrete            : emosi-emosi sesaat.

Mood                : perasaan – perasaan jangka panjang yang tidak berkaitan dengan penyebab tertentu.

Dispositional     : sifat – sifat personal yang melekat pada sesorang yg ‘mendefinisikan’ yang bersangkutan secara keseluruhan. 

Bagaimana Emosi berpengaruh di tempat kerja?

1. Kinerja
2. Pengambilan keputusan
3. Kreativitas
4. Tim Work
5. Negosiasi
6. Kepemimpinan

 

Pengaruh Emosi :

• Menularkan emosi negative ke lingkungan / org lain
• Mempengaruhi mood orang lain.

Langkah untuk mengatasi Emosi di tempat kerja

• Mentransfer emosi positif, kepada rekan kerja, lingkungan kerja, saling menguatkan.
• Sikap Optimis, dalam menghadapi situasi dan kondisi di lingkungan  tempat kerja.

Emosi positif -->Proses kerja lebih efektif -->Terbuka menyerap informasi -->Menghandle tugas/case/pekerjaan secara efektif

Apa yg harus dilakukan pada lingkungan/person dengan Mood negative / Emosi negative?--> tidak perlu dirubah 

Yang semestinya kita lakukan :

Mood negative / Emosi negative -->menolak untuk menangkap mood negative / emosi negative yang dilemparkan/disebarkan ke diri kita

Thank You

@intam_p